MrDesire luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả đơn hàng mà quý khách mua online.
- Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 500.000đ hoặc phạm vi giao hàng <= 3km quanh địa chỉ shop.
- Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 500.000đ hoặc phạm vi giao hàng > 3km quanh địa chỉ shop, khách hàng chịu phí vận chuyển.
- Trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, giao nhầm mã hàng hoặc size số, MrDesire sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
- Trường hợp khách hàng đổi trả vì mặc không vừa size, lỗi do thông số không đúng như tư vấn hoặc thông tin công bố, MrDesire sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
- Đổi hàng do phát sinh từ phía khách hàng (chọn sai sản phẩm, chọn nhầm size cỡ, không thích kiểu dáng, màu sắc,…) khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.
- MrDesire sẽ hỗ trợ vận chuyển đổi hàng tối đa 2 lần / 2 đơn hàng với khách hàng mới mua lần đầu.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 | Sáng: 09:00 – 12:00 | Chiều: 13:00 – 17:00.
